GR 
EN Η πολιτική μας σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα
Αυτή η πολιτική εξηγεί πότε, γιατί και πώς συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες από τους ανθρώπους που επισκέπτονται τον ιστότοπό μας, επικοινωνούν μαζί μας ή χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες που παρέχουμε.
Πότε συλλέγουμε πληροφορίες
Λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας, όταν επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με τα προϊόντα μας ή κάνετε μια παραγγελία.
Τι πληροφορίες συλλέγουμε
Συλλέγουμε αποκλειστικά και μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, την τιμολόγηση και την τεχνική ασφάλεια των συναλλαγών. Τα δεδομένα που συλλέγονται εάν εγγραφείτε για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας είναι τα απολύτως απαραίτητα για την παράδοση: το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (για επιβεβαίωση παραγγελίας), την ταχυδρομική σας διεύθυνση (για την παράδοση), τον αριθμό τηλεφώνου (για επικοινωνία σχετικά με την παράδοση) και την διεύθυνση IP (για λόγους ασφαλείας και αποτροπής απάτης). Δεν χρησιμοποιούμε τα δεδομένα αυτά για παρακολούθηση της συμπεριφοράς των χρηστών (tracking) και δεν τα μοιραζόμαστε με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.
Διαχειριστής δεδομένων της σελίδας
Ο διαχειριστής δεδομένων και πληροφοριών που συλλέγονται μέσα από αυτή την σελίδα είναι η εταιρεία "Ptolemaida Eat" και βρίσκεται στην πόλη της Πτολεμαΐδας.
Η προαιρετική ή υποχρεωτική επικοινωνία των προσωπικών δεδομένων
Η καταχώρηση μέσα από φόρμες και η γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων στην εταιρεία μας, μπορεί να σας ζητηθεί κατά την διαδικασία επικοινωνίας, υποβολής αιτήματος ή ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας.
Η υποχρεωτική ή προαιρετική φύση της παροχής των δεδομένων ορίζεται στο κάθε πεδίο εισαγωγής της αντίστοιχης φόρμας και σημαδεύονται με αστερίσκο(*).
Εάν δεν πληκτρολογήσετε τις πληροφορίες που έχουν οριστεί ως υποχρεωτικές, είναι αδύνατον να ολοκληρώθεί η διαδικασία παραγγελίας, επικοινωνίας ή γενικά η ολοκλήρωση του σκοπού που έχει η εκάστοτε φόρμα. Ως αποτέλεσμα είναι η εταιρεία μας να μην είναι σε θέση να εκπληρώσει την συμφωνία για την πώληση προϊόντων ή να σας προσφέρει τις άλλες υπηρεσίες που διαθέτει η σελίδα μας.
Ποιος έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας;
Αυτό το χρονικό διάστημα οι επιστάτες δεδομένων που φροντίζουν την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι τα ακόλουθα:
EASYLOGIC ΦΑΚΑΣ Α. & ΣΙΑ Ε.Ε: Έχει πρόσβαση στα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την διατήρηση σε συνεχή λειτουργία των "servers" φιλοξενίας και την τεχνική υποστήριξη της εφαρμογής delivery.
Viva Payments: Eπεξεργάζεται τα δεδομένα που χρειάζονται για να ολοκληρωθούν οι αγορές και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στις παραγγελίες.
Paypal: Eπεξεργάζεται τα δεδομένα που χρειάζονται για να ολοκληρωθούν οι αγορές και τα προϊόντα που περιλαμβάνονται στις παραγγελίες.
Τα δικαιώματα σας
Έχετε το δικαίωμα, οποιαδήποτε στιγμή, να λαμβάνετε επιβεβαίωση από την εταιρεία μας για τα προσωπικά σας δεδομένα, ακόμα και εάν δεν έχετε εγγραφεί στος ηλεκτρονικό κατάστημα. Αν έχετε ήδη ένα λογαριασμό πελάτη, μετά τη σύνδεση στο λογαριασμό σας, μπορείτε να δείτε και να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα, που έχουν αποθηκευθεί μαζί με το ιστορικό των παραγγελιών σας. Μετά από σχετικό αίτημά σας μπορείτε να αιτηθήτε την οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας και κατα συνέπεια των προσωπικών σας δεδομένων.
Για κάθε θέμα που σχετίζεται με τα προσωπικά δεδομένα σας, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να ενημερωθείτε με την αποστολή γραπτής αίτησης στην εταιρεία μας - στην ταχυδρομική διεύθυνση της έδρας της επιχείρησής μας ή στο e-mail μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Ασφάλεια
Για την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων, έχουν ληφθεί μέτρα προτασίας από απώλεια, εσφαλμένη χρήση, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, διαστρέβλωση ή καταστροφή. Σε καμία περίπτωση δεν μπορούμε να εγγυηθούμε τον αποκλεισμό απώλειας ή εσφαλμένης χρήσης των δεδομένων, αλλά προσπαθούμε, ελέγχουμε και αναβαθμίζουμε συνεχώς και κατά περίπτωση τα μέτρα ασφαλείας ώστε να αποφύγουμε ατυχείς περιστάσεις.
Η εταιρεία χρησιμοποιεί SSL (Secure Sockets Layer) σε όλες τις σελίδες του ιστότοπου www.ptolemaidaeat.gr , καθώς και στη διαχείριση και τα emails. Μπορείτε να αναγνωρίσετε μια ασφαλή σελίδα από το εικονίδιο της πράσινης κλειδαριάς από τη διεύθυνση URL στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Προσωπικές Πληροφορίες και Παιδιά
Η εταιρεία δεν θα συλλέξει, χρησιμοποιήσει, ή αποκαλύψει εν γνώση της προσωπικά δεδομένα από ανήλικους κάτω των 18 ετών. Σε περίπτωση, που παρόλα αυτά ανήλικοι χρήστες αυτοβούλως προχωρήσουν σε όποιες ενέργειες στον ιστότοπο η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.
Πώς χρησιμοποιούνται οι πληροφορίες σας
Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες σας για:
να ολοκληρώστε μια παραγγελία που έχετε υποβάλει.
να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες που έχετε επιλέξει.
να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις μας που απορρέουν από τους 'Ορους χρήσης ή τυχόν συμβάσεις.
να σας ενημερώνουμε για αλλαγές στις υπηρεσίες μας.
Η εταιρεία χρησιμοποιεί τα δεδομένα επικοινωνίας αποκλειστικά για ζητήματα που αφορούν την εξυπηρέτηση της τρέχουσας παραγγελίας σας. Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν μεταβιβάζονται σε τρίτα πρόσωπα για εμπορικούς σκοπούς, παρά μόνο στις αρμόδιες αρχές εάν αυτό επιβάλλεται ρητά από τη νομοθεσία.
